🔗Connecter tes comptes de réseaux

Suis ces étapes faciles pour connecter tes comptes sociaux à rapidely

Ne connecte pas de comptes Meta "tous neufs"

Pour éviter les bots & le spam, Facebook et Instagram limitent parfois la programmation à partir d'applications tierces sur les comptes nouvellement créés.

Pour éviter les problèmes de programmation / affichage, il est recommandé de publier de manière organique (sur la réseau) pendant 15 jours d'abord et seulement programmer lorsque tu as quelques followers.

Connecter depuis la Home page

1. Dans les paramètres > comptes réseaux sociaux clique sur Gérer les connections

1. Un nouvel onglet s'ouvrira avec les onglets de tous les comptes sociaux auxquels tu peux te connecter.

Instagram & Facebook

Pour connecter un compte Instagram, suis ces étapes et assure-toi que ton compte instagram est bien lié à une Page Facebook, d'avoir la permission de gérer le compte et de donner toutes les permissions sur le compte Facebook autrement tu risques d'avoir des limitations au niveau de la publication ou des statistiques.

1. Clique sur le réseau auquel tu veux te connecter et complète le processus d'autorisation.

2. Clique sur All Done pour revenir à la plateforme.

3. Tes comptes connectés apparaîtront sur la page Engagement.

Linkedin Business

Si tu as des difficultés à connecter ton compte Linkedin Business, assure-toi d'avoir un role Super Admin. Les roles Content Admin & Analyst ne peuvent pas se connecter. Plus d'infos ici.

Pourquoi ce n'est pas le logo rapidely dans la connexion

Nous utilisons Ayrshare - un service tiers - pour connecter les comptes réseaux. C'est pourquoi tu verras leur logo et non celui de rapidely dans les popups de connexion.

Ajouter / modifier tes comptes connectés

Si tu as un abonnement multi-comptes avec rapidely (Social Pro, Enterprise ou Agency), chaque compte rapidely a sa propre connexion et tu dois effectuer ce processus séparément pour chacun.

Lorsque la configuration initiale est terminée, tu peux ajouter d'autres comptes, les déconnecter ou les modifier depuis les paramètres > comptes réseaux sociaux.

Déconnecter tes comptes

Déconnexion avec des posts programmés

Si tu as programmé des posts sur ce canal social, leur programmation sera annulée lorsque tu dissocies un compte.

Pour dissocier (déconnecter) ton compte de média social de rapidely, suis les étapes suivantes.

1. Ouvre les paramètres > comptes réseaux sociaux et clique sur Gérer les connections

1. Clique sur un canal que tu veux déconnecter.

1. Confirme dans le popup