Comment ça marche

Comprendre l'étape de validation client

• Ajoutez vos réviseurs dans les paramètres de révision client

• Lorsqu'un post est prêt à être examiné, ajoutez-le à l'étape Validation Client dans le workflow.

• Envoyez un email directement à vos réviseurs depuis rapidely quand tout est prêt.

• Les réviseurs cliquent le bouton de l'email qui ouvre directement la page Client (pas de mot de passe à se rappeler) et peuvent voir les posts dans leur page Client.

• Dans sa page Client, le réviseur peut approuver le post ou demander une modification depuis un ordinateur ou mobile.

• Lorsqu'un post est approuvé par le réviseur, il passe directement à l'étape de publication en attendant le jour J.

• Lorsque le post est publié, il disparait de la vue client et du workflow.

• Vous pouvez également activer des rappels automatiques par email à vos clients s'ils n'ont pas revu un post dans le délai imparti.

Les quatre étapes de Validation Client

Au sein de l'étape de Validation client, il y a quatre états dans lesquels ton projet de post peut se trouver :

• Pas encore vu : C'est l'état initial de ton post lorsqu'il entre dans l'étape de révision par le client. Cela signifie que ton client n'a pas encore vu le post ou ne s'y est pas encore engagé.

• Vu par client : Lorsque ton client a consulté le post mais n'a pris aucune action, le post entre dans l'état "Vu". C'est un pas en avant, qui indique que le client a pris connaissance du post mais n'a pas encore pris de décision.

• A modifier : Cet état indique que le client a consulté le post et a laissé un commentaire demandant des modifications. C'est un appel à l'action pour que tu fasses les ajustements nécessaires afin de répondre aux attentes de ton client.

• Approuvé : C'est le feu vert que tu attendais ! Ton client a examiné le post et en est satisfait, et il passe automatiquement à l'étape publication dans le workflow.