Gérer l'abonnement, le moyen de paiement et télécharger les factures
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Si vous devez changer vos informations de paiement ou de facturation pour les futures factures, vous pouvez le faire avant votre prochain cycle de facturation pour éviter toute inexactitude.
Lorsque votre numéro de TVA est enregistré dans Stripe, cela assure la conformité avec les réglementations fiscales locales et que vos factures reflètent correctement les informations fiscales de votre entreprise.
Une fois une facture émise, nous ne pouvons pas la réémettre ou la modifier.
Assurez-vous de revoir et mettre à jour toutes vos informations de facturation dans Stripe avant le processus de paiement pour vous assurer que chaque facture contient les détails corrects.
Pour résilier ton abonnement, suis ces étapes
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Réponds au court questionnaire pour nous aider à comprendre les raisons de ta décision et ainsi améliorer la plateforme.
Lors de la dernière étape, nous te fournissons une liste détaillée de ce qui se passera lorsque tu annules. Lis attentivement pour éviter tout malentendu.
Coche la case à côté de "J'ai lu et compris ce qui se passe lorsque j'annule."
Clique sur le bouton "Annuler l'abonnement".
Sans compléter les étapes ci-dessus jusqu'au bout, y compris le questionnaire et la confirmation d'annulation, ton abonnement ne sera pas annulé.
Une fois l'abonnement annulé :
Un email de confirmation sera envoyé à votre adresse email enregistrée, confirmant l'annulation de votre abonnement.
La date de fin de votre abonnement apparaîtra:
en haut de l'écran, indiquant quand votre accès au service prendra officiellement fin.
dans la section "abonnement" de vos paramètres utilisateur.
Si tu décides de ne pas annuler ton abonnement après tout, tu peux toujours le réactiver pour continuer à profiter de tous les avantages et services proposés.
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Clique sur "abonnement"
Clique le bouton "Réactiver l'abonnement".
Ou cliquez sur la barre d'information en haut de la Home page.
, puis cliquer simplement sur la facture pour la télécharger.
