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  • Comment utiliser le Workflow ?
  • Configure ton Workflow
  • Accéder au Workflow
  • Déplacer des publications
  • Notifier les clients lorsqu'ils doivent relire des publications
  • Autres actions du Workflow

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  1. Guides
  2. Collaborer avec tes Clients / Equipe

Workflow

Plus besoin de jongler entre emails, messages et validations ! On centralise tout !

Avec notre Workflow, tu peux :

  • Collaboration simplifiée : Favorise le travail d'équipe en attribuant des rôles et des responsabilités clairs à chaque membre. Notre système de notification automatique garantit que tout le monde est tenu informé et que le contenu progresse sans encombre d'une étape à l'autre.

  • Attribuer des tâches et responsabilités : Responsabilise chaque membre de l'équipe en lui assignant des étapes précises, garantissant ainsi que les tâches sont effectuées efficacement et dans les délais.

  • Automatiser ton travail : Fais progresser le contenu de manière fluide à travers les différentes étapes grâce aux notifications automatiques et aux transitions automatisées, minimisant ainsi les efforts manuels et les retards.

  • Intégrer facilement les retours clients : Deux étapes dédiées à la collaboration client sont incluses :

    • Validation d'idée par le client : Obtiens l'approbation du client sur les idées de publication avant de te lancer dans la création de contenu, assurant ainsi une collaboration harmonieuse et réduisant les risques de modifications.

    • Validation de publication par le client : Obtiens la validation finale sur les publications terminées, offrant des options flexibles pour passer à une autre étape interne, marquer la publication comme prête pour une publication manuelle ou la programmer pour une publication automatique.

Comment utiliser le Workflow ?

Configure ton Workflow

Commence par configurer ton équipe, tes clients et les étapes de ton workflow selon tes besoins.

Accéder au Workflow

  • Menu principal > Collaborer

  • Clique sur Workflow

Déplacer des publications

  • Vue Workflow : Glisse-dépose les publications vers différentes étapes au fur et à mesure qu'elles progressent dans ton workflow.

  • Page de composition : Assigne une étape du workflow dans le menu en haut de la page.

Lorsqu'une étape est attribuée à un membre de l'équipe, il sera notifié par email et dans l'application qu'une nouvelle tâche l'attend.

Notifier les clients lorsqu'ils doivent relire des publications

Une fois que toutes les publications à relire par le client sont prêtes dans leurs étapes respectives, tu peux envoyer un email à tes clients pour les informer qu'ils ont des publications à valider.

  • Clique sur l'icône de la roue dentée.

  • Sélectionne "Envoyer un email aux clients".

  • Choisis les destinataires.

  • Ajoute un titre et un message.

  • Clique sur envoyer.

Cet email invite directement tes clients à consulter et à approuver le contenu.

Visualiser le rendu client

Si tu souhaites voir ce que tes clients recevront avant l'envoi, tu peux cliquer sur le bouton "Envoyer un email de test".

Enregistrer les textes pour les réutiliser

Avant l'envoi, clique sur "Enregistrer le texte" pour que le système sauvegarde le titre et le texte pour une utilisation ultérieure.

Autres actions du Workflow

Utilise le menu de la roue dentée pour accéder rapidement à :

  • Paramètres du Workflow : Pour modifier les étapes et la configuration de ton workflow.

  • Paramètres du client : Pour gérer ta liste de clients, les autorisations et les niveaux d'accès.

  • Aperçu client : Visualise exactement comment ton workflow et ton contenu apparaissent à tes clients.

Last updated 11 months ago

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